體驗(yàn)無(wú)止境,歡樂(lè)享不停 | 2023年第五屆用戶體驗(yàn)節(jié)分公司活動(dòng)集錦
作為回饋用戶、服務(wù)用戶的“盛會(huì)”,一年一度的用戶體驗(yàn)節(jié)已成為民生保險(xiǎn)客情交流的溫情紐帶。恰逢公司開(kāi)業(yè)20周年,今年的第五屆用戶體驗(yàn)節(jié)持續(xù)升溫,各地特色活動(dòng)相繼啟動(dòng),正在如火如荼地開(kāi)展中。
黑龍江分公司哈爾濱機(jī)構(gòu)以“財(cái)富人生·恒行致遠(yuǎn)”為主題,邀請(qǐng)資深財(cái)富專(zhuān)家,從當(dāng)下人們關(guān)注的家庭資產(chǎn)規(guī)劃、退休養(yǎng)老規(guī)劃等多個(gè)財(cái)富需求出發(fā),和用戶一起探討財(cái)富管理世界里的新風(fēng)潮。針對(duì)用戶在保險(xiǎn)保障與財(cái)富管理等方面的焦點(diǎn)需求,通過(guò)現(xiàn)實(shí)案例的分享、風(fēng)趣幽默的言辭、氣氛熱烈的互動(dòng),幫助用戶更好了解財(cái)富管理的重要性,激發(fā)了在場(chǎng)用戶傾聽(tīng)的熱情,現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷。
湖北分公司以“點(diǎn)亮閱讀明燈,照耀光明未來(lái)”為主題,邀請(qǐng)用戶參與光明讀書(shū)會(huì)活動(dòng)。本次活動(dòng)由光明日?qǐng)?bào)社發(fā)起,旨在影響和帶動(dòng)更多的用戶投入閱讀的世界,感受閱讀的美好。邀請(qǐng)了多位知名作家和學(xué)者,齊聚一堂,開(kāi)啟一場(chǎng)文學(xué)盛宴,并一同探討作品背后的意義和價(jià)值,讓用戶近距離體會(huì)到文學(xué)的魅力,并鼓勵(lì)大家從閱讀中獲取知識(shí)、增長(zhǎng)智慧,為未來(lái)指引方向。
江蘇連云港機(jī)構(gòu)在用戶體驗(yàn)節(jié)期間連續(xù)舉辦了多場(chǎng)中醫(yī)健康講座活動(dòng),普及健康保健知識(shí),提升用戶自我養(yǎng)生意識(shí)。講座活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由資深中醫(yī)專(zhuān)家深入淺出地講解中醫(yī)的基本理論和養(yǎng)生方法,與用戶分享實(shí)用中醫(yī)保健知識(shí),提醒大家有意識(shí)地通過(guò)調(diào)理飲食、運(yùn)動(dòng)和按摩等方法改善健康?;?dòng)環(huán)節(jié),中醫(yī)為用戶把脈問(wèn)診、答疑解惑,引導(dǎo)用戶親自體驗(yàn)中醫(yī)診斷方法與耳穴貼敷、經(jīng)穴推拿等理療手段,更根據(jù)用戶個(gè)人體質(zhì)進(jìn)行辨證施治。
安徽分公司蚌埠、宿州機(jī)構(gòu)秉承金融工作的人民性,以金融服務(wù)質(zhì)效為目標(biāo),開(kāi)展了創(chuàng)意DIY體驗(yàn)活動(dòng),借助“用戶體驗(yàn)”來(lái)喚醒及提升保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)充盈著歡聲笑語(yǔ),到場(chǎng)用戶在花藝?yán)蠋煼窒碓煨图记珊蜕式M合知識(shí)之后,充分發(fā)揮了對(duì)美的獨(dú)特想象力,親手完成了富有創(chuàng)意和活力的花藝作品。此外,活動(dòng)中增加了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)分享和VIP增值服務(wù)內(nèi)容講解等流程,通過(guò)與用戶的深度交流互動(dòng),讓用戶進(jìn)一步了解公司專(zhuān)業(yè)的服務(wù),拉近了與用戶之間的距離。