民生保險第九屆客戶服務(wù)節(jié)正式啟動
民生保險2014年度第九屆客戶服務(wù)節(jié)已于2014年9月15日全面啟動。民生保險本屆客戶服務(wù)節(jié)的主題為“關(guān)愛民生、傳遞精彩”。在接下來的三個月中,系列活動將在民生保險25家分公司,近700個分支機構(gòu)全面開展,為廣大客戶帶來一系列客戶服務(wù)新舉措和實惠優(yōu)質(zhì)的回饋活動。
本屆客戶服務(wù)的舉辦,旨在答謝長期以來支持和關(guān)心民生保險發(fā)展的新老客戶、進一步提升公司服務(wù)水平,增進與客戶的溝通交流與合作,力求為客戶帶去更為“真誠、簡單、快捷、標準、體貼”的服務(wù)感受,與客戶共享公司成長的碩果。
本屆客戶服務(wù)節(jié)期間,民生保險將圍繞“傳遞精彩”這一活動主題,開展一系列“精彩”的客戶服務(wù)活動,傳遞精致理念、締造精彩人生?;顒悠?/span>間,將通過舉辦開幕式、“民生大講堂”、“民生助學(xué)行”、“金秋送爽電影會”、“舞動民生廣場舞”、“民生有禮”等一系列豐富多彩的活動和驚喜好禮,與客戶一起樹立精致的生活理念、快樂的生活方式,追求精彩人生。
據(jù)了解,民生保險自成立以來,始終堅持科學(xué)管理、穩(wěn)健發(fā)展的理念,堅持內(nèi)涵式可持續(xù)發(fā)展之路,以“創(chuàng)造受人尊敬的公司”為企業(yè)愿景,以“為民生服務(wù)”為企業(yè)使命,為廣大民眾提供真誠體貼、專業(yè)全面的風險保障服務(wù)。民生保險始終把“以客戶為中心”作為公司經(jīng)營管理的重中之重。在抓好常規(guī)服務(wù)的同時,民生保險力求創(chuàng)新,不斷推出客戶服務(wù)新舉措,在行業(yè)內(nèi)率先推出“非常6+1”快速理賠服務(wù),并多次提升快速理賠案件額度。
至今,已連續(xù)成功的舉辦了八屆客戶服務(wù)節(jié),其豐富多彩的活動形式受到了新老客戶的歡迎和喜愛,累計參與客戶人數(shù)總計達百萬以上。