民生保險(xiǎn)啟動(dòng)第八屆客戶服務(wù)節(jié)
民生保險(xiǎn)第八屆客戶服務(wù)節(jié)即將于2013年6月16日全面啟動(dòng)。本屆客戶服務(wù)節(jié)的主題為“關(guān)愛民生 暢享樂活”,系列活動(dòng)將在民生保險(xiǎn)24家分公司,160家中心支公司及496家營(yíng)銷服務(wù)部全面開展,為廣大客戶帶來一系列客戶服務(wù)新舉措和實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的回饋活動(dòng)。
今年是民生保險(xiǎn)開業(yè)第十周年,該公司在開業(yè)十周年之際舉辦本屆客戶服務(wù)節(jié),旨在答謝長(zhǎng)期以來支持和關(guān)心民生保險(xiǎn)發(fā)展的新老客戶、進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,增進(jìn)與客戶的溝通交流與合作,力求為客戶提供“真誠、簡(jiǎn)單、快捷、標(biāo)準(zhǔn)、體貼”的服務(wù)感受,與客戶共享公司成長(zhǎng)的碩果。本屆客戶服務(wù)節(jié)將以“樂活(LOHAS)”生活為主題,倡導(dǎo)“健康、快樂、環(huán)保、可持續(xù)”的生活理念,通過舉辦健康大講堂、少兒藝術(shù)大賽、綠色健康行、消夏電影節(jié)、“樂活之旅”夏令營(yíng)等一系列豐富多彩的活動(dòng),與客戶一起樹立“樂活”的生活理念、構(gòu)筑“樂活”的生活方式、共享“樂活”的生活狀態(tài)。
據(jù)了解,民生保險(xiǎn)自成立以來,始終堅(jiān)持科學(xué)管理、穩(wěn)健發(fā)展的理念,堅(jiān)持內(nèi)涵式可持續(xù)發(fā)展之路,以“創(chuàng)造受人尊敬的公司”為企業(yè)愿景,以“為民生服務(wù)”為企業(yè)使命,為廣大民眾提供真誠體貼、專業(yè)全面的風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。民生保險(xiǎn)始終把“以客戶為中心”作為公司經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。在抓好常規(guī)服務(wù)的同時(shí),民生保險(xiǎn)力求創(chuàng)新,不斷推出客戶服務(wù)新舉措,在行業(yè)內(nèi)率先推出“非常6+1”快速理賠服務(wù),并多次提升快速理賠案件額度。至今,已連續(xù)成功的舉辦了七屆客戶服務(wù)節(jié),歷屆活動(dòng)均受到了廣大新老客戶的關(guān)注和參與,參與客戶人數(shù)總計(jì)達(dá)百萬以上。